Thẻ thành viên

THẺ THÀNH VIÊN OKFOOD ĐEM LẠI NHỮNG ƯU ĐÃI GÌ?

 

 

Với mỗi hóa đơn mua sắm, 1% giá trị sẽ được “bỏ ống” ngay vào tài khoản thành viên để sử dụng như tiền mặt cho lần mua sắm sau.

 

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÔI CÓ THỂ SỞ HỮU THẺ THÀNH VIÊN OKFOOD

 

Thẻ thành viên Okfood có thể được đăng kí một cách nhanh chóng và miễn phí bằng cách đăng ký tài khoản trên website Okfood.vn.

 

 

BẠN CÓ THẮC MẮC VỀ THẺ THÀNH VIÊN OKFOOD?

 
Đăng ký thẻ thành viên Okfood có mất phí hay không?

Thẻ thành viên Okfood được đăng ký hoàn toàn miễn phí và nhanh chóng, dành cho tất cả các khách hàng từ 18 tuổi trở lên.

 

Tôi cần phải chuẩn bị giấy tờ gì khi làm thẻ thành viên Okfood?

 

Hiện tại, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản trên website, không cần bất cứ giấy tờ gì khác.

 

Sau khi đăng ký thẻ bao lâu thì tôi có thể sử dụng thẻ thành viên để tích điểm?

 

Bạn có thể tích lũy điểm vào thẻ thành viên ngay sau khi đăng ký. Tuy nhiên thông tin khách hàng và thông tin về số điểm đang tích lũy sẽ được cập nhật trong vòng 24 tiếng sau khi đăng ký.

 

Làm sao tôi có thể kiểm tra số điểm đang có trong thẻ của mình?

 

Có 2 cách để bạn kiểm tra số điểm đang có trong thẻ thành viên Okfood:

  • Cách 1: theo dõi thông tin trong hóa đơn mua hàng online, điểm sẽ bằng 1% tổng doanh thu.
  • Cách 2: liên hệ nhân viên Okfood để được hỗ trợ kiểm tra thông tin thẻ thành viên.

 

Làm cách nào để tôi vẫn được tích điểm vào thẻ thành viên trong trường hợp mua hàng trực tiếp qua điện thoại hoặc đến tận nơi mua?

 

Hiện tại bạn chỉ có thể tích điểm thông qua việc đặt hàng trên website, bởi khi bạn đặt qua website chúng tôi mới có thể có dữ liệu trong máy để thống kê một cách chính xác.

 

Điểm tích lũy trong thẻ thành viên Okfood có thời hạn sử dụng như thế nào?

 

Thời hạn sử dụng điểm tích lũy trong thẻ thành viên được giới hạn đến tháng 2 của năm tiếp theo. Sang ngày 01/03 mỗi năm, toàn bộ số điểm chưa được sử dụng trong năm trước đó còn trong thẻ sẽ bị hủy.

 

Tôi phải làm gì khi bị mất thẻ thành viên Okfood?

 

Hiện chúng tôi xem tài khoản bạn đăng ký là thẻ thành viên, nên bạn sẽ không có thẻ hữu hình để mất, chúng được lưu trên điện toan đám mây của chúng tôi.

 

Tôi có thể chia sẻ thẻ này với các thành viên trong gia đình tôi không?

 

Bạn hoàn toàn có thể chia sẻ thẻ thành viên với gia đình để mọi người cùng sử dụng và tích lũy điểm chung với nhau. Bằng cách kêu gọi mọi người đặt hàng trên web thông qua tên tài khoản của bạn.

 

Khi nào thì tôi có thể dùng tiền tích lũy trong thẻ để mua sắm?

 

Bạn có thể sử dụng tiền tích lũy trong thẻ để mua sắm bất cứ khi nào bạn muốn. Bằng cách cho chúng tôi biết điều bạn muốn.

 

Nếu tôi mới chuyển nhà, đổi số điện thoại, đổi email thì tôi nên làm gì để cập nhật thông tin ghi trong tài khoản thành viên?

 

Trong trường hợp này bạn có thể liên hệ với nhân viên Okfood để được hỗ trợ cập nhật thông tin cho tài khoản của mình.

 

Tài khoản thành viên Okfood có thể sử dụng ở đâu?

 

Tài khoản thành viên Okfood sử dụng được khi đặt hàng trên website www.okfood.vn.

 

Vấn đề tôi cần hỏi không có ở đây, tôi phải liên lạc với ai?

 

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Okfood để được giải đáp những thắc mắc của mình thông qua các cách sau:

  • Gửi email về địa chỉ: okfoodvn@gmail.com
  • Gọi vào số: +84 93 845 1796

 

Sau khi đăng ký thẻ thành viên trên website, làm thế nào tôi nhận được thẻ?

 

Bạn có thể nhận được thẻ ngay khi đăng ký tài khoản

 

Cách sử dụng thẻ thành viên như thế nào?

 

Bạn vui lòng đăng nhập vào website để đặt hàng, điểm sẽ tự tích lũy vào thẻ.

 

Chúc bạn mua sắm vui vẻ!